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協(xié)同商務—后ERP時代的標簽
作者：佚名 日期：2001-7-30 字體：[大] [中] [小]
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美國GARTNER Group咨詢公司對于信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應用，作出了三個階段的劃分：第一階段，信息技術(shù)主要是在單個企業(yè)內(nèi)部應用；第二階段E-Commerce電子交易成為主流；而現(xiàn)在,帶有“協(xié)同商務”鮮明標簽的后ERP時代就在眾多企業(yè)應用者和ERP軟件廠商的簇擁下來到了。
后ERP時代的界定一定要追溯到現(xiàn)代企業(yè)管理的兩個變革因素，企業(yè)環(huán)境變化和業(yè)務流程變化。這兩個因素的強大影響力迫使原有封閉式企業(yè)的環(huán)境改變?yōu)橐詫I(yè)化分工、大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)為主流的環(huán)境；需要企業(yè)按照并行工程的概念去設計或調(diào)整工作流程，以提高業(yè)務處理速度和效率。ERP（企業(yè)資源計劃）在這種不可逆轉(zhuǎn)的變革中，越來越多地改變了原有的系統(tǒng)模式來適應其發(fā)展。
變革來臨 協(xié)同是靈魂
美國GARTNER Group咨詢公司對于信息技術(shù)應用的發(fā)展與趨勢，作出了三階段劃分：1995年以前，可以說是信息技術(shù)應用的第一階段。
在這一階段中，信息技術(shù)的應用，主要是以ERP為代表的單個企業(yè)內(nèi)部的應用。ERP是面向交易的管理系統(tǒng)，通過重組企業(yè)業(yè)務流程，幫助企業(yè)實現(xiàn)了管理的規(guī)范化和標準化，并且加速了財務統(tǒng)計等業(yè)務。但是由于受IT技術(shù)發(fā)展的限制，原本是解決企業(yè)的供應鏈管理的ERP系統(tǒng)，難以突破不同企業(yè)之間的組織邊界，企業(yè)之間難以通過信息的有效溝通，協(xié)同對市場作出快速反應。即使是在跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)內(nèi)部也往往由于系統(tǒng)運行成本過高而難以建立企業(yè)一體化應用。因此，ERP系統(tǒng)不得不退居為一個企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資金流、物流與信息流的一體化管理。
1995年至今，由于Internet 的問世和普及，E-Commerce（電子交易）成為了信息技術(shù)的主流應用。這一階段的基于Web技術(shù)的ERP系統(tǒng)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制，從而為企業(yè)真正實現(xiàn)供應鏈管理提供了可能。這時的ERP系統(tǒng)主要分兩個方向向外擴展：一是基于Internet網(wǎng)絡的采購管理，實現(xiàn)企業(yè)與供應商之間的網(wǎng)上采購業(yè)務管理，包括網(wǎng)上采購、競購與拍賣和反拍賣等。二是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM，其定位于產(chǎn)成品的整個營銷過程的管理，包括市場活動、營銷過程與售后服務三大環(huán)節(jié)管理。
在新“新經(jīng)濟”時代,企業(yè)界和IT界已尋求到一種B2B更好的運作模式——協(xié)同商務�！�
GARTNER Group 甚至將協(xié)同商務確定為21世紀第一個五年中，發(fā)達國家的信息技術(shù)的主流應用。究其原因，協(xié)同商務能確保企業(yè)決策的準確性和整體運作的高效率，尤其適用于合作制造環(huán)境。例如，在合作制造環(huán)境中，產(chǎn)品的設計可能是來自于專業(yè)設計機構(gòu)，而制造任務將會由幾家制造商來承擔，相關(guān)采購可能要有幾十家乃至上百家供應商來完成。問題是如何去協(xié)調(diào)設計、制造和采購活動，讓各參與商能夠協(xié)同工作在一起，一個必要的條件就是讓他們能夠共享信息，能夠使有關(guān)的業(yè)務流程自動連接。這些正是協(xié)同商務所關(guān)注的問題。
帶有“協(xié)同商務”鮮明標簽的后ERP時代就在眾多企業(yè)應用者和ERP軟件廠商的簇擁下來到了。
市場變數(shù)叢生
20世紀90年代初，當時的SSA進駐國內(nèi)掀起了我國MRPⅡ/ERP系統(tǒng)應用的第一輪高潮。
1990~1994年，以SSA、JDE、CA為代表的小型機ERP應用軟件商在國內(nèi)ERP市場份額榜上占據(jù)前排。1993年開始到1995年，以Fourth Shift、Scala為代表的廠商，以價格便宜和快速實施為特點贏得了市場。又經(jīng)過幾年的發(fā)展，ERP業(yè)界的收購、被收購事件層出不窮，原來固有的金字塔結(jié)構(gòu)變得模糊，市場份額也重排座次。今年,借助資本的強大力量,還有一批有實力的財務軟件公司向ERP企管軟件領(lǐng)域轉(zhuǎn)型.他們的后勁不可低估。
國內(nèi)市場的份額變化最直接的影響因素是ERP的技術(shù)變革。從IT角度來講，ERP的發(fā)展基本上經(jīng)歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術(shù)階段，第二階段是客戶機/服務器技術(shù)階段，第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。每個階段的更替都會動搖ERP行業(yè)的市場格局，原有的佼佼者JBOPS（即J.D.Edwards、Baan、 Oracle、 PeopleSoft及SAP五家公司）固有的地位正在被瓦解和重分；現(xiàn)實市場的變數(shù)，加上后ERP時代的呼聲泛起，眾多ERP廠商鮮明地打上了“協(xié)同商務”標簽。SAP所倡導的“協(xié)同、集成、功能強大”的mySAP.com協(xié)同電子商務平臺,JDE所推崇的Freedom to choose Power to share的ONEWorld XE 系統(tǒng)。
具有自己的戰(zhàn)略聯(lián)盟，依賴于一個形之有效的供應鏈體系也是第三階段的市場特征表現(xiàn)。甚至在一些競爭十分激烈的行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)了'強強聯(lián)合'的情況，例如，SAP與Commerce One和PeopleSoft的密切合作。各種策略聯(lián)盟共同體跳躍式地成長；ERP軟件面向協(xié)同商務的橫向整合和應對完備性和集成性的縱深發(fā)展，自上而下改變著行業(yè)內(nèi)的游戲規(guī)則。
后ERP從認知上是逐漸成熟的,產(chǎn)品上更加完善,技術(shù)上已完全轉(zhuǎn)型。這個新興時代的鮮明代表——協(xié)同商務將會改變企業(yè)之間的商務關(guān)系的性質(zhì)，將會重寫IT技術(shù)基礎和應用體系結(jié)構(gòu)的規(guī)則。
用友:全面升級、擴張發(fā)展
翻開中國的財務軟件史，一定會記住用友的名字,用友財務軟件1.0版開啟了中國財務軟件的商品化、社會化、專業(yè)化的先河.目前它又在國內(nèi)財務軟件界承載巨大的領(lǐng)導示范作用，帶動財務軟件向管理的深化發(fā)展。
傳統(tǒng)的計算應用存在信息孤島，業(yè)務缺乏連貫性，而協(xié)同經(jīng)濟時代則要求企業(yè)管理在更廣泛的范圍內(nèi)展開。業(yè)務必須連貫，以實現(xiàn)快速反應，用友NC管理軟件的核心理念：協(xié)同商務、集中管理就是基于協(xié)同商務的考慮。NC 產(chǎn)品在公司整個產(chǎn)品規(guī)劃中，屬于第五代產(chǎn)品。該產(chǎn)品提供了一個面向中高端用戶的全面企業(yè)管理解決方案。從整個公司產(chǎn)品策略上講，它是“全面升級、擴張發(fā)展”的用友企業(yè)策略的代表，也是王文京所倡導的“后發(fā)優(yōu)勢”的佐證。
2000年4月，用友成立了我國第一家以ASP方式為中國中小企業(yè)提供在線財務、進銷存、客戶關(guān)系管理應用服務的網(wǎng)站偉庫網(wǎng)（www.wecoo.com），發(fā)展新的基于互聯(lián)網(wǎng)的服務業(yè)務，在獨立的低端市場以ASP模式提供網(wǎng)上在線服務，用友也因此從一個純軟件公司發(fā)展成為一個提供軟件及應用服務的公司。
金蝶:企管軟件業(yè)生力軍
在近兩年的國內(nèi)ERP市場中,金蝶在這一領(lǐng)域的快速成長顯得格外引人注目. 2000年更以10%的市場份額占據(jù)ERP市場排名第三位， 也許這并不足以使金蝶人欣喜，對他們來說，最愜意的事情，是在2000年,金蝶真正平穩(wěn)地拐進了ERP領(lǐng)域的快車道，總裁徐少春稱，2001年1月，金蝶完成了由財務軟件向企業(yè)管理軟件業(yè)務的全面轉(zhuǎn)型。
K/3 ERP企業(yè)管理軟件。主要由三個產(chǎn)品內(nèi)容組成：K/3財務管理系統(tǒng)、K/3工業(yè)管理系統(tǒng)、K/3商貿(mào)管理系統(tǒng)。功能涵蓋了中國企業(yè)的各種應用需求，形成了以企業(yè)自身經(jīng)營活動為中心，包括供應鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）、價值鏈管理（VM）、知識管理（KM）四個功能管理系統(tǒng)，涉及供應市場、消費市場、資本市場、知識市場四個企業(yè)外部環(huán)境的信息管理。
在香港創(chuàng)業(yè)板掛牌上市后的金蝶,提出了2001年至2005年“一年一小步、三年一大步、五年航母起航”的發(fā)展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的目標是要使金蝶國際成為中國最強大的國際性軟件廠商，并'打造中國軟件產(chǎn)業(yè)航空母艦'。金蝶國際的使命是要開發(fā)和利用世界上先進可靠的信息技術(shù)構(gòu)建企業(yè)應用軟件產(chǎn)品，成為卓越的企業(yè)信息系統(tǒng)解決方案供應商。
浪潮通軟:借ERP行天下
有“齊魯軟件虎”之稱的浪潮通軟將其產(chǎn)品線從原來的主營財務軟件擴展到包括軟件產(chǎn)品、分行eRP—Prolution系列，以及解決方案系列。而分行業(yè)eRP—Prolution系列又是其目前的重點產(chǎn)品。通軟e RP 產(chǎn)品Prolution系列的開發(fā)遵循了5 e原則： 集成和開放的企業(yè)基礎信息平臺e Platform；適合企業(yè)資源的延伸管理e Enterprise ；支持電子商務e Commerce；支持商業(yè)智能和決策分析e Decision Making；企業(yè)信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的漸進e Approach �！巴ㄜ� Prolution企業(yè)管理軟件標準版”將幫助企業(yè)改善物流管理和控制；而“通軟 Prolution企業(yè)管理軟件增強版”將針對不同行業(yè)提供物流管理、物流控制、生產(chǎn)過程的全方位管理方案。 (劉杰 )